Kérdés:
Interjú Q-k (pl. „Nehéz emberekkel való foglalkozás”, „X történik - hogyan reagáljak?”), Amikor sok tapasztalatom extrém környezetből származik
user99746
2019-02-15 01:44:04 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Körülbelül 15 éves munkatapasztalattal rendelkezem, így nem vagyok munkahelyi újonc, de még soha nem "készültem" interjúra, szerepjátékos válaszokra vagy ilyesmire (csak megfordulok és beszélgetés!). Részt vettem a sikerben és a kudarcban ezzel a „technikával” - amint elképzelheti -, ezért a megfelelő interjú technikáján dolgozom a fejlődés reményében. Azt is szeretném, hogy egy magasabb szintű szerepre lépjek ( egy másik cég) 2 ok miatt - most itt "stagnálok", és a felvett jelek miatt nem vagyok biztos a munka hosszú távú életképességében (elbocsátások stb.). / p>

Kíváncsi vagyok, hogyan kell kezelni az interjúkkal kapcsolatos kérdéseket, például: (Ezeket a weboldalakon található példák alapján állítottam össze, így lehet, hogy jobb módja van annak, hogy egy igazi kérdező megfogalmazza őket ...)

  • "Le tudnál írni egy olyan helyzetet, amikor egy másik csapat nehéz emberével kellett megküzdened?"
  • "Az X szállítmány holnap el kell mennie az ügyfélhez, de ez még így is 3 napot vesz igénybe becslései alapján - mit csinál? "
  • " Mikor mutatott vezetői szerepet? "

A problémám ez ebből a 15 éves tapasztalatból a legutóbbi (és a legtöbb időm / legrövidebb időm) nior / a legrelevánsabb - szerkesztve hozzá: 8 év itt) a munkahely valamiféle "szélsőséges", mivel tudok ilyen helyzetekre / forgatókönyvekre példákat gondolni, de olyan válaszokba "kondicionáltam", amelyek szerintem nem tipikusak vagy mit keresnek a kérdezők.

Például ...

  • Az első kérdésben (nehéz emberek más csapatokban) összességében nagyon "konfliktuskerülő" kultúránk van (ez nem olyan, mint amilyen természetesen vagyok), és bármilyen más "nehéz viselkedés" más emberek emberével a csapatokat passzív, agresszív magatartással és / vagy a menedzserük felé terjesztéssel kezelik ... Ennek köszönhetően többnyire a "fogadó" végén vagyok (a menedzser észlelt lényem miatt szól hozzám mások felé nehéz), nem pedig kezelni. Magam is elégedett vagyok a konfliktusokkal, és valójában nem látok "nehéz embereket", csak ki kell találnom ennek az embernek a motivációit, és ezután mind számukra, mind pedig számomra megfelelőnek kell lennem. Talán szerencsés vagyok, de emiatt nincs túl sok "nehézségem" az emberekkel!

  • A 2. kérdéssel, miszerint az ügyfél holnap szeretné a Deliverable X-et, de 3 napba telik - a válasz a munkahelyemen az, hogy valahogy megtalálom a módját annak, hogy ez még működőképessé váljon ha ez egy vagy két éjszakát vesz igénybe, akkor más csapatok embereitől kell "rekordon kívüli" szívességet kérnie, észrevehetetlen módon kanyarodnia (ez még mindig eredményezi az eredményeket). Tudom, hogy nem ez a helyes válasz az interjú kérdésére, és küzdött, hogy gondolja, mi volt a helyes válasz! Megkértem egy barátomat (nem ebben a cégben), aki azt mondta, hogy a normális válasz sokkal inkább hasonlít - "találja ki, mit tudunk teljesíteni holnapra, és hogy tudunk-e megállapodni az ügyféllel / terméktulajdonossal / értékesítővel, hogy ezt eljuttassuk "minimum" termék, magyarázza el a problémát, és vállalja, hogy később követi a "teljes" termék 3 nap múlva történő követését. "

  • A "vezetés bemutatására" gondolva korlátozott mennyiségem van normális szerepemben, de tavaly szembesültem azzal, hogy a körülmények kombinációja miatt a vezetőm és a vezetője (tehát a 2 szint felettem) váratlanul tartósan távol voltak a munkahelyen, és sok olyan feladatot kellett felvennem, amelyek valójában nem az én helyem voltak. Nem volt senkim, akitől megkérdezhettem (én voltam a „vezető” a csapatban, de nem a menedzserük), és pótolnom kellett, ahogy mentem. Nem volt „stratégiám” vagy ilyesmi, csak nap mint nap túléltem.

  • „Nehéz / igényes vásárlók” - az ügyfelekkel kapcsolatos tapasztalataim többnyire úgy tűnik hétköznapi ahhoz képest, hogy 16 éves voltam, és azt az üzletet, amelyben akkor dolgoztam, egy fegyveres rabló "tartotta fenn", és nekem magamnak kellett ezt a helyzetet hatástalanítanom! Nem hiszem, hogy egy kérdező mégis erről akarna hallani.

Kérdés: Hogyan reagáljak a fentihez hasonló interjúkérdésekre? amikor nincsenek "épelméjű" tapasztalataim, amiket felhasználhatnék? Találkoztam a helyzetekkel, de a példáim szélsőségesebb tapasztalatokra vonatkoznak.

Azt is szeretném átismerni, hogy több mint képes vagyok (hétköznapi) helyzetek kezelésére összehasonlítva a már meglévő tapasztalatokra.

Megjegyzés: ezt a kérdést (egy diszfunkcionális munkahely megpörgetése) néztem a javasolt másolatokból, de nem hiszem, hogy ez másolatot, mert azt kérdezem, hogyan lehet ésszerű válaszokat adni olyan kérdésekre, mint például a "nehéz emberekkel való foglalkozás", ahelyett, hogy a "diszfunkcionális" tapasztalatokat pozitívan bemutatnám.

Országot adott hozzá címke, de nem hiszem, hogy ez országspecifikus.

Szia új felhasználó.Hogy őszinte legyek, az általad * feltett példakérdések egyszerűen nem gyakoriak *.
Kettő válaszokat:
HorusKol
2019-02-15 02:53:01 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Beszéljen arról, hogyan gondolja ezeket a helyzeteket, nem pedig arról, hogy miként kezelték őket az utolsó / jelenlegi pozíciójában. Ön már tisztában van azzal, hogy az ottani vállalati kultúra lehet, hogy kevés, és csak egy másik, hasonló kultúrájú vállalat találná vonzónak. Mentse el a horrortörténeteket a jövőbeli kávészünetekre.

Nem térek ki a részletekre, mivel úgy gondolom, hogy minden felsorolt ​​forgatókönyvet itt külön kérdésekként kell kezelni (és valószínűleg már megválaszolták őket ).

bytepusher
2019-02-15 02:57:51 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Ezt a kérdést meglehetősen tágnak találom, de megpróbálok adni némi hozzájárulást.

Az interjúztatónak nem kell tökéletes megoldást hallania. Arra törekszenek, hogy átérezzék a kihívást jelentő helyzetek kezelésének megközelítését. Mint ilyen, nem javasolnám a válaszok memorizálását. elemző? Tudja-e együtt tartani stressz idején?

A kérdésekkel kapcsolatban:

Ha nem specifikus kérdéssel szembesül, tegye konkrétabbá és válaszoljon rá, ne pedig sok kérdést kérjen pontosítások. Ez jobban be fog jönni, mivel biztosabb vagy abban, amiről beszélsz. Ha nem ezt akarták hallani, akkor értesítik Önt, vagy további kérdéseket tesznek fel.

Legyen tisztában a szokásos megközelítésekkel. Például a "3 napos" forgatókönyv azonnal emlékeztet az "Idő, minőség, költség - válasszon bármelyik kettőt" mondatra. Ezen a vonalon haladnék.

Általában legyél a lehető leghitelesebb, de csak olyanokat mondj, amelyeket hallani szeretnél a kérdezőtől. Ez azt jelenti: pozitív dolgok. Ne említsen negatív megközelítéseket, ha nem szeretné, hogy a szegély társuljon önhöz vagy kövesse nyomon. Észrevettem például, hogy a nehéz emberekről adott válaszában van egy jó válasza - megértve a motivációkat és kidolgozva a megoldásokat -, de keveredve a társaságban "passzív agresszív megközelítéssel". Ez utóbbit valóban nem szabad megemlíteni.

Vezetés: ne arra koncentráljon, hogy nem volt terve. Koncentráljon arra, hogyan sajátította el a helyzetet (feltételezem, hogy végül nem fújta le;)). Ha őszintén mondom, hogy "nem volt tervem, és összezavartam", az őszinte lehet, de nem ugyanaz, mint "váratlanul hatósági helyzetbe kerültem, és addig kezeltem, amíg a vezetőség vissza nem jött".

Csak arra kell figyelni, hogy te pozitív benyomást akarnak tenni. Mondj tehát pozitív dolgokat.

A pontos válaszokat illetően attól tartok, hogy ez túl részletes - és nem sokat segít, mint mondtam -, ha ezeket megjegyeznénk, nem jutnánk messzire.

Sok szerencsét!



Ezt a kérdést és választ automatikusan lefordították angol nyelvről.Az eredeti tartalom elérhető a stackexchange oldalon, amelyet köszönünk az cc by-sa 4.0 licencért, amely alatt terjesztik.
Loading...