Kérdés:
Úgy tűnik, hogy az alkalmazott elvág és megbeszél
JonH
2015-05-05 21:34:51 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Nagyon kis, 5 fős csapatot felügyelek. Az egyik alkalmazottam úgy tűnik, állandóan beszélget velem vagy elvág, és ez bizony idegesít. Ez különösen akkor fordul elő, amikor beszédet akarok tartani egy új vagy egy közelgő szolgáltatásról. Például azt mondhatom, hogy nekünk X feladatot kell elvégeznünk, és ehhez A, B és ... szükséges lesz, és azonnal beszélgetni kezd. Előfordul, hogy megragad egy jelölőt, és elkezdi fehérre borítani az ötleteit és gondolatait, miközben én még nem fejeztem be az új "koncepció" kifejtését.

Olyan, mintha szerette volna hallani magát beszélni. Ötletei általában rendben vannak, de szinte olyan, mintha nekem nem igazán lenne szükségem a zavarra, mivel azt akarom, hogy a csapatom megértse néhány kritikus pontot. Néha hagyom, hogy folytassa, máskor csak visszabeszélem őt (ami tudom, hogy nem profi, de szinte olyan, mintha nem akarna esélyt adni másoknak).

Most még egy másik amikor ezt megemlítettem neki, és úgy tűnt, hogy néhány hétig nem akar velem beszélni .. nekem ez nem egészséges munkahelyi környezet. Milyen egyéb lehetőségekkel tudom tudatni vele, hogy ezt nem olyan szép csinálni?

Írásbeli napirendeket próbáltál ki az üléseidre?
Nos, tudnék írni egy írásos napirendet, de olyan kis csoport vagyunk, hogy általában ilyen típusú találkozókat tartunk közvetlenül a munkaterületünkön.
ajánlott olvasmány: _Nem ezt értem_, írta Deborah Tannen. Ezek egy része beszélgetési stílus lehet. A New York-i embereknek például sokkal rövidebb az időtúllépésük, mire megállapítják, hogy a másik fél abbahagyta a beszélgetést, és kevésbé durvának tartják a megszakítást, mint sokan mások. Lehet, hogy annyira összezavarja őt, hogy nem szól, amikor elvárja tőled, mint azzal, amikor beszél, amikor nem számít rá.
öt válaszokat:
blankip
2015-05-05 22:51:10 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Van egy "Paul" a csoportjában. 5 évig egy "Paul" -ot irányítottam. A "Pál" kezelésének legjobb módja az, ha "Paul" -nak fontosnak érzi magát, és ami a legfontosabb: "Paul" -nak tennivalót ad.

Tehát ha legközelebb felszólal az ülésén, adjon neki valamit hogy a téma. Példádban nagyon egyszerű lenne. "Paul, itt kell maradnunk a feladaton. De már látom, hogy van ötleted. Kérem, tervezzen megbeszélést társaival, hogy áttekintse ötleteit, és akkor [x szám] nap múlva találkozhatunk erről? Köszönöm Paulnak, hogy átvette a vezetést ebben a beszélgetésben. "

Tehát két dolgot tett itt. Pluszmunkára késztetted Paulot. Úgy érzi, ő a vezető, de ő csak egy értekezlet-szervező. Muszáj lesz ütemeznie valamit és jegyzeteket készítenie (nem kell mondania Paulnak, hogy jegyzeteljen, csak tegye lényegessé, hogy később megtörténnek). Ha Pál szeret extra munkát végezni, akkor nagyszerű. Ingyenes az asszisztense a menedzsernek.

A második dolog az, hogy megmutatja Paulnak, hogy ő egy csapat tagja, és nem a menedzsment. Nem veszel részt az első találkozón. Társai bent lesznek, és Paul tisztán látja, hol van.

Pál hamar megtanulja, hogy a szája kinyitása több munkával egyenlő, vagy élvezni fogja ezt a munkát, és folytatja a beszélgetést. Csak győződjön meg róla, hogy tetszik-e neki az a többletmunka, amelyet a csapat megért, hogy Paul egyenrangú, és nem a felügyelője vagy vezetője. Tedd teljesen adminisztratívnak a plusz munkáját.

Nekem is tetszik ez a válasz +1.
* Köszönöm Paulnak, hogy átvette a vezetést ebben a beszélgetésben. * Nem illeszkedik jól * Csak győződjön meg róla, hogy tetszik-e neki az a többletmunka, amelyet a csapat megért, hogy Paul egyenrangú, és nem a felügyelője vagy vezetője. * Ha nemazt akarja, hogy csapata gondolja Paul főszerepét, rossz ötlet lehet azt javasolni a csapat előtt, hogy ő vállalja a vezetést a társaival folytatott beszélgetésben.
És a csapat képesítésének megoszlásától függően lehet, hogy elidegenítette az egyetlen képzett fejlesztőt.
szörnyű, szörnyű tanács.Biztos jobb, ha őszinték vagyunk "Paulhoz", elmagyarázzuk a problémát, és látjuk, hogy abbahagyja a félbeszakítást?
@sgroves - Paul csak annyit mondott nekem, hogy "azt mondja nekem, hogy bosszantó hangok vannak, mintha egy produktív alkalmazottat akarna demotiválni".
@blankip A bobodarph valójában a te Paulod?
@blankip Akkor magyarázd el, miért nem igaz .. ha még mindig nem értik, rúgják ki őket.
paparazzo
2015-05-05 22:32:08 UTC
view on stackexchange narkive permalink

gyanítom, hogy ez alfa kihívás.

Valószínűleg más munkavállalókat is frusztrál.

Át kell irányítanod az értekezletet. Ha megtervezi a táblán, mondja meg neki: "Nem értem végig a koncepció áttekintésén. Amikor befejeztem a koncepció bevezetését, mindenkitől szeretek tervezési hozzájárulást kapni."

Nem tudom, hogy a Survivort nézed-e, de Jeff Probst remekül kezeli az irányítást. Emlékszem egy epizódra, amikor egy játékos azt mondta, hogy folytassuk a kihívást, és azt mondta, hogy folytatjuk a kihívást, amikor készen állok tesómra.

Nem hiszem, hogy ez egy alfa kihívás, hanem egy mérnök, aki kényszeresen akarja megoldani a problémákat (ezt csinálják.) Ha ez értékesítő lenne, akkor nagyobb valószínűséggel értek egyet veled.
@JeffO Ezt a dinamikát láttam a tervező csapatokban is. Még akkor is, ha csak agresszív tervezőről van szó, ugyanezt a megközelítést alkalmaznám. Elhallgatott, miután egy az egyben megbeszélték vele
Tetszik ez a válasz +1.
user8365
2015-05-05 23:10:17 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Ezt egy kicsit a megjegyzésére alapozom,

Nos, írott napirendet tudnék készíteni, de olyan kis csoport vagyunk, hogy általában ilyen típusú találkozókat tartunk közvetlenül munkaterületünk

Legyen egy kicsit hivatalosabb.

  • Legyen olyan napirendje, hogy mindenki előre megkapja a példányát.
  • Kérjen meg mindenkit, hogy ne szakítsa félbe.
  • Szánjon időt a kérdésekre
  • Határozza meg, hogy mikor és ki fog dolgozni a lehetséges megoldásokon. vagyis jelenleg nem fogjuk megoldani a problémákat. Talán ekkor felvehet önkénteseket.

Ha szükséges, vigye el a jelölőket.

Ennek a személynek tudnia kell, hogy nagyobb valószínűséggel veszi figyelembe az ajánlásait egyszer. jól érzi magát, minden információ birtokában van. Tegyük fel, hogy a "helyes" választ akarja előteremteni, és nem csak arra a válaszra vágyik, hogy meghallja magát.

A legtöbb programozó nem annyira hallja magát beszélni, mint a problémák megoldását. Nem hagyják félig készen a Sudoku puzzle-t. Gondolkodnak a kódoláson a zuhany alatt. Ez hajtóerő a dolgok elvégzéséhez. Az Ön feladata, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez a viselkedés nem érinti a többieket, és hogy az övé a lehető legeredményesebb.

Tartson privát találkozót. Nem mindenki veszi fel annyira a társadalmi jeleket, mint reméljük. Bánj vele felnőttként, és tudasd vele, hogy a következmények súlyosbodnak, ha nem felel meg. Lehet, hogy nem tudja azonnal megtenni. Tegyen be ésszerű időkeretet. Adj neki egy-két "Kifelé a börtönből" kártyát. A cél az, hogy értékes hozzájárulását (ha nem értékes, nagyobb problémád van) megfelelőbb módon kapja meg.

jwsc
2015-05-05 22:11:19 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Mivel te vagy a fickó menedzsere (megértettem), ez a viselkedés nem jelenthet problémát. Csak kérjen tőle rövid beszélgetést privátban.

Még akkor is, ha Ön nem annak a kollégának a főnöke, ajánlom ezt. Tartsa a beszélgetést nagyon barátságos hangnemben, de hangsúlyozza azt a tényt, hogy rosszul érzi magát attól, hogy levágják.

Bónuszpontok, ha megtudod, hogy MIÉRT mindig elvág. Kérdezd meg tőle! Megtanulhat valami újat arról, hogyan érzékeli Önt a beszédei során.

Ha ez ismét megtörténik, csak udvariasan emlékeztetheti őt a vitájára. Vagy hívja meg egy másik privát beszélgetésre. ezúttal szigorúbb hangnemű.

BoboDarph
2017-12-12 19:30:03 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Paul vagyok (lásd a legtöbb szavazatot kapott választ).

Akkor beszélek, amikor az emberek még nem fejezték be a beszédet. Legtöbbször azért, mert szerintem tévednek, és még nem tudják. És nem vagyok hajlandó egy egész találkozót elpazarolni olyan alapjaiban megtört dolgok hallgatására, hogy kevesebb, mint néhány másodpercbe telik, mire több lyukat szúrok bele, mint a svájci sajtot.

A dolog, ami kullancsot okoz Paulra ) leginkább akkor van, amikor az emberek azt feltételezik, hogy nem tisztelem őket ahelyett, hogy megpróbálnám kijavítani őket. Amikor Paul beszélni kezd, ez azért van, mert segíteni akar neked, nem azért, mert azt gondolja, hogy méltatlan vagy a figyelmére.

Ha adminisztratív feladatokkal állítja le Paulot abban, hogy beszéljen, akkor rossz vezető vagy. És abba kellene hagynia az emberek vezetését. Kezdje el hallgatni Paulot. Ha nincs értelme, mondja el Paulnak, hogy nincs értelme, és folytassa a találkozót, valószínűleg 2 percet veszített. Ha Paulnak igaza van, akkor csak megspóroltál magadnak egy bajt. Ha Paulot megbízza a papírkészleteinek kezelésével, Paul lemond, és olyan vezetőt keres, aki nem fél a kihívástól.

Az egész üzenet meghallgatása nélkül honnan tudhatná, ha aggályait már kezelte az E, D vagy F követelményeknek megfelelően?Emlékszem, hogy egy csoportban edzettem egy jegyrendszer használatáról, ahol egy Paul félbeszakított, aki ötletelni akart a dokumentumok csatolásában, hagytam tovább néhány másodpercig, majd azt tanácsoltam neki, hogy ez már megoldódottés körülbelül másfél perc alatt lefedjük ezt a funkciót.Paulék rendkívül hasznosak, mint alkalmazottak / munkatársak, mivel nemcsak maguk nem kapják meg az összképet, hanem csapattársaikat is megakadályozzák.
Megálltál valaha azon, hogy vajon miért hirtelen Paul úgy döntött, hogy a képzést ötletgazdává változtatja arról, hogyan csatolhat egy dokumentumot egy kérdéshez?Vajon az ülés kezdetekor elérhetővé tették-e azt a tényt, hogy közölitek a korábban megbeszélt módot Paul gondjainak megoldására?Volt-e alkalma Paulnak ezen gondolkodni, vagy az edzése csak a "Kövesse a vezetőt" című gyakorlat volt?Mi értelme van egy megbeszélésnek, küldjön egy e-mailt, és dobjon el minden visszajelzést, ahogy Paul-tal tette az ülésen.
Mit gondolsz, Paul milyen visszajelzést adott?- Hé srácok, rendelkeznünk kell egy olyan funkcióval, amely X-et csinál?"Paulnak már van olyan funkciónk, amely X-et csinál, ha csak a kérdéseidet tartanád a végéig ..." A találkozó kommunikált célja egy eszköz bemutatása volt, amelynek végén kérdések voltak, megszakítva az előadást, hogy kérjen valamit, amimár biztosított, hatalmas időpazarlás mindenki számára.E-mail küldése és a felhasználóktól azt várják, hogy megértsék a rendszer használatát, ami tapasztalataim szerint kevésbé hatékonynak bizonyult, de talán jobb e-maileket írsz, mint én.
Csak mindenkinek szerettem volna frissíteni, hogy fel kell rúgnom a "Paul" -omat.Nem tudott segíteni a zavaró tényezőktől és az emberek elzárásától.Végül az emberek csak rettegtek a fickó láttán.Nagyon sok embert visszatartott a sok ötlettől és a termelékenységtől.Sajnálom, hogy nincs több "Pauls" számomra, mivel nagyon óvatos vagyok az emberek ilyen jellegű jellemzőivel kapcsolatban.
Remélem, hogy tökéletes világának soha nem kell "Paul", hogy kőalapú állításait kifogásolja.Sok szerencsét.Szüksége lesz rá.


Ezt a kérdést és választ automatikusan lefordították angol nyelvről.Az eredeti tartalom elérhető a stackexchange oldalon, amelyet köszönünk az cc by-sa 3.0 licencért, amely alatt terjesztik.
Loading...